Pobierz aplikację omni na smartfon z systemem iOS lub Android.

Zarejestruj się używając swojego prawa jazdy oraz karty kredytowej lub debetowej. Postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami i już po kilku minutach możesz jechać wybranym autem.

By korzystać z omni:

• musisz mieć ukończone 21 lat,
• musisz mieć ważne polskie lub europejskie prawo jazdy,
• musisz posiadać ważną kartę kredytową lub debetową (karty przedpłacone nie są akceptowane).

Obecnie możliwa jest rejestracja zarówno z polskim, jak i europejskim prawem jazdy.

Nie, za rejestrację w omni nie pobieramy żadnych opłat. Aplikację pobierasz również za darmo.

Opłatę ściągamy z podanej podczas rejestracji karty kredytowej lub debetowej.

Możesz to zrobić w aplikacji omni. Kliknij w opcję "Profil", by edytować dane i zapisać zmiany.

Możesz to zrobić w aplikacji omni. Kliknij w opcję "Płatności"

Znajdź w aplikacji omni najbliższe dostępne auto i zarezerwuj je kliknięciem. Rezerwacja jest ważna przez 30 minut, bez opłat. Jeśli w tym czasie nie zdążysz otworzyć auta, możesz je ponownie zarezerwować dopiero po 2 godzinach.

Nie, do korzystania z omni wystarczy Ci aplikacja.

Wszystkie dostępne w omni auta pokazują się na interaktywnej mapie w aplikacji omni. Auta pokazywane są wraz z informacjami takimi jak poziom paliwa czy numery rejestracji. Możesz również filtrować auta po modelach ŠKODY: Citigo, Fabia, Rapid i Octavia.

Sprawdź w aplikacji omni lub na stronie, a jeśli nadal nie masz pewności, wyślij nam email z zapytaniem: info@driveomni.pl.

Chcemy utrzymać elastyczną dostępność aut omni, więc nie będzie możliwości ich rezerwowania wcześniej niż 30 minut przed jazdą.

Nie, korzystaj z niego tak krótko lub tak długo jak chcesz, aż do 30 dni.

Wybierz w aplikacji omni opcję "Profil" a następnie "Nie pamiętam hasła". Otrzymasz link do logowania i zmiany hasła na adres email podany podczas rejestracji.

Zadzwoń na numer pomocy: +48 801 98 99 72

Tak, pod warunkiem, że nie opuścisz Polski. Pamiętaj, że autem trzeba wrócić na miejsce, z którego zostało wzięte.

Tak, możesz. Dodatkowa opłata za przejazd autostradą jest jednak po Twojej stronie. Pamiętaj, że wszelkie opłaty za płatne drogi nałożone na auto omni, które prowadzisz, trafią do Ciebie.

Nie. Zgodnie z regulaminem auto omni może otworzyć i prowadzić tylko osoba zarejestrowana w aplikacji. Złamanie tej zasady prowadzi między innymi do braku ubezpieczenia w razie wypadku.

Nie. Zgodnie z regulaminem auto omni może otworzyć i prowadzić tylko osoba zarejestrowana w aplikacji. Złamanie tej zasady prowadzi między innymi do braku ubezpieczenia w razie wypadku.

Kierowca omni jest osobiście odpowiedzialny za wszelkie naruszenia przepisów. Mandaty są przekazywane do kierowcy wraz z dodatkową opłatą. Dodatkowe opłaty są naliczane również za złamanie regulaminu omni.

Zwierzęta muszą być przewożone w odpowiednich transporterach lub szelkach przypiętych do pasów (sprzęt do przewożenia zwierząt nie jest na wyposażeniu samochodów omni). Jeśli wnętrze auta zostanie zabrudzone przez zwierzę lub pozostaną w nim liczne ślady sierści, mamy prawo nałożyć na użytkownika opłatę minimum 150 zł, maksymalnie równą aktualnej cenie czyszczenia, plus opłatę administracyjną w wysokości 50 zł. Wyjątkiem są zwierzęta zarejestrowane jako przewodnicy.

Nie. Przez wzgląd na komfort niepalących użytkowników palenie we wnętrzu auta jest zabronione. Jeśli użytkownik zwróći nam uwagę, że poprzedni użytkownik oddał auto w którym czuć papierosy, mamy prawo nałożyć na palącego w aucie użytkownika opłatę minimum 150 zł, maksymalnie równą aktualnej cenie czyszczenia, plus opłatę administracyjną w wysokości 50 zł.

Możesz zaparkować w dowolnym miejscu do tego przeznaczonym. Użytkownikowi, który zaparkuje z naruszeniem przepisów, przekażemy nałożony mandat lub opłatę karną wraz z dodatkową opłatą administracyjną. Więcej szczegółowych informacji dotyczących parkowania znajdziesz w sekcji Zasady Parkowania.

Tak, podczas użytkowania auta omni opłata jest naliczana również za czas parkowania. Szczegóły sprawdź w sekcji Ile kosztuje omni?

Tak, te dodatkowe opłaty uiszczasz samodzielnie.

Nie przejmuj się tym. Porównamy czas jej wystawienia z czasami rezerwacji.

Tak. Wróć autem dokładnie w to samo miejsce, z którego je wziąłeś.

Zaparkuj w miejscu, z którego wziąłeś auto, wyłącz silnik, zamknij auto i zakończ rezerwację w aplikacji omni. W aplikacji pojawi się potwierdzenie zakończenia rezerwacji.

Skontaktuj się z naszą pomocą. Jeśli auto jest wciąż dostępne, zarezerwujemy je dla Ciebie, żebyś mógł wrócić po swoje rzeczy. Pamiętaj proszę, że nie bierzemy odpowiedzialności za Twoje bagaże, ale zrobimy wszystko, żeby Ci pomóc. Przekazane nam pozostawione w autach rzeczy przechowujemy przez 30 dni.

Oceniając przejazd po jego zakończeniu zaznacz, że auto jest brudne. Odeślemy je na myjnię.

Tak. W aplikacji sprawdzisz szczegółowe dane auta łącznie z poziomem paliwa.

Nie. Będziemy wdzięczni, jeśli uzupełnisz paliwo, gdy zapali się rezerwa, używając karty paliwowej dostępnej w aucie.

Użyj karty paliwowej dostępnej w aucie na jednej ze stacji BP lub Statoil.

Nie, tankujesz używając karty paliwowej dostępnej w aucie. Opłata za omni obejmuje paliwo.

Naliczanie opłat jest szczegółowo opisane w sekcji opłata.

W tej chwili dopuszczamy powiązanie konta omni z tylko jedną kartą kredytową lub debetową.

Naliczanie dodatkowych opłat i kosztów związnych z mandatami opisane jest szczegółowo w sekcji opłata / inne opłaty.

Tak, podczas rejestracji pobieramy przedpłatę w wysokości 0,50 zł, by potwierdzić, że Twoja karta jest aktywna. Przedpłatę (w wysokości 1 zł) pobieramy również podczas rezerwacji auta, by potwierdzić, że karta jest wciąż ważna. Przedpłaty te zostaną zwrócone w terminie zależnym od Twojego banku. Z reguły zabiera to kilka dni.

Automatycznie przełączamy sposób naliczania opłaty na tańszy. Przykładowo: jeśli używasz auta przez 7 dni, automatycznie zmienimy sposób naliczania opłaty z dniowego na tygodniowy. W omni przejazd zawsze jest wart swej ceny.

Użytkownicy omni są zobowiązani do sprawdzania auta przed jazdą i raportowania zauważonych uszkodzeń przez aplikację lub telefonicznie. W aplikacji kliknij na odpowiednie miejsce na obrazie auta, by zaraportować uszkodzenie. Wcześniej zgłoszone uszkodzenia oznaczone są żółtymi kropkami. Jeśli uszkodzenie, które zauważyłeś, zostało już wcześniej zgłoszone, nie musisz zgłaszać go ponownie. Jeśli zauważysz nowe uszkodzenie, zgłoś je przez aplikację lub zadzwoń do naszej pomocy.

Auta są ubezpieczone.
Ogólne warunki ubezpieczenia

Przede wszystkim gdy sytuacja tego wymaga wezwij służby ratunkowe dzwoniąc pod numer 112. W drugiej kolejności zadzwoń na naszą infolinię +48 801 98 99 72 gdzie zostaniesz poinformowany co dalej zrobić. W schowku znajdziesz oświadczenie sprawcy kolizji / wypadku drogowego. Zapoznaj się z instrukcjami i zadbaj o wypełnienie formularza przez sprawcę zajścia najdokładniej jak to możliwe.